1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu Buvigo'dur (Türkiye'de tescilli marka).
E-posta: info@buvigo.com
Adres: Cumhuriyet Mah. Ataturk Bulvari Ilyas KARADAG IS Merkezi 31/15, Altınova/Yalova, Türkiye
2. Kapsam
Bu politika; Buvigo mobil uygulaması ("Uygulama"), buvigo.com tanıtım web sitesi, paylaşım linkleri (/id/... ve canlı konum linkleri) ve bu kanallar üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesini açıklar.
3. İşlenen Kişisel Veriler
• Kimlik ve iletişim: telefon numarası (E.164), kullanıcı adı, ad, soyad, görünen ad, cinsiyet tercihi
• Konum ve Buvigo ID: Buvigo ID ile ilişkili koordinatlar, konum metni, konum detayı, birincil Buvigo ID bilgisi, konum doğruluğu, gizlilik/erişim ayarları (herkese açık, gizli, pin koruması)
• Canlı konum: geçici paylaşım kodu, oturum süresi, anlık konum güncellemeleri
• Kullanım: oluşturulan/aranan Buvigo ID kayıtları, favoriler, günlük arama kotası, erişim talepleri
• Web ziyaretçisi: IP adresi (kota ve kötüye kullanım önleme amacıyla, giriş yapmadan yapılan sorgularda)
• Teknik: oturum (JWT/refresh token), push bildirim token'ı (açık rıza vermeniz halinde), cihaz platformu (iOS/Android), hata ve güvenlik logları
• Yasal onay: yasal metinlerin kabul zamanı, onaylanan metin versiyonu, konum/push rıza kayıtları
Buvigo; e-posta ile kayıt, uygulama içi mesajlaşma, reklam profilleme, uygulama içi satın alma veya kredi kartı bilgisi toplamaz.
Konum bilgileri kullanıcı tarafından girilir veya cihaz konum servislerinden alınır. Buvigo, kullanıcıların girdiği konumların doğruluğunu garanti etmez.
Konum görünürlüğü (herkese açık, gizli, PIN veya onay modu) ile canlı konum paylaşımının süresi ve kapsamı tamamen sizin tercihlerinize bağlıdır. Buvigo, sizin seçmediğiniz bir görünürlük veya paylaşım modunu uygulamaz; konumunuzu herhangi bir üçüncü kişiyle sizin açık paylaşım eyleminiz olmadan ifşa etmez.
4. İşleme Amaçları
• Telefon numarası ile kimlik doğrulama (SMS OTP) ve hesap yönetimi
• Buvigo ID oluşturma, arama, paylaşma ve favorilere ekleme
• Canlı konum paylaşım hizmetinin sunulması
• Gizli/pin korumalı nokta erişim taleplerinin yönetilmesi
• Hizmet kotası ve kötüye kullanımın önlenmesi (IP bazlı web sorgu limiti dahil)
• Kullanıcı içeriklerinde (tanım, konum detayı) otomatik uygunsuz ifade filtresi uygulanabilir; bu, tüm içeriğin denetlendiği veya yasalara uygunluğunun garanti edildiği anlamına gelmez. Paylaştığınız içerikten siz sorumlusunuz.
• Push bildirimlerinin iletilmesi (açık rıza ve cihaz izni vermeniz halinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliği
5. Hukuki Sebepler
• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): kayıt, OTP, hesap yönetimi, hizmetin sunulması
• Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç): mevzuat gereği saklama ve resmi talepler
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e): uyuşmazlık ve güvenlik kayıtları
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f): kötüye kullanım önleme, hizmet güvenliği (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla)
• Açık rıza (KVKK m.5/1): konum verisi işleme, canlı konum paylaşımı, isteğe bağlı push bildirimleri
6. Toplama Yöntemi
Veriler; Uygulama arayüzü, GraphQL API, SMS doğrulama akışı, konum servisleri, paylaşım linkleri ve sunucu logları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
7. Aktarım ve Yurt Dışına Veri Aktarımı
Genel ilke: Buvigo kişisel verilerinizi reklam, pazarlama, profilleme veya veri satışı amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir:
• SMS/OTP hizmet sağlayıcısı (Türkiye; yurt dışı numaralar için Twilio Verify)
• Sunucu/barındırma altyapısı sağlayıcıları
• Apple ve Google harita/konum servisleri (cihazınızdaki harita, geocoding ve yol tarifi)
• Expo push bildirim altyapısı (açık rıza verdiyseniz; sunucular ABD'de olabilir)
• Paylaşım sayfası harita kütüphanesi CDN (unpkg)
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yalnızca mevzuata uygun, yazılı ve gerekçeli resmi talep halinde)
Buvigo, konum verilerinizi reklam veya analiz amacıyla Google, Apple veya başka üçüncü taraflara aktarmaz; harita/yol tarifi işlemleri cihazınızdaki ilgili uygulama veya servis üzerinden gerçekleşir.
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yalnızca mevzuata uygun, yazılı ve gerekçeli resmi talep halinde yapılır. Buvigo, resmi olmayan veya mevzuata aykırı taleplere yanıt vermez.
Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 kapsamında; hizmetin sunulması için zorunluluk ve/veya açık rızanıza dayanılarak yapılır.
8. Saklama Süreleri
• Hesap verileri: üyeliğiniz devam ettiği sürece; hesap silme talebinden sonra en geç 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir (yasal zorunluluk hariç).
• Canlı konum verileri: paylaşım oturumunun süresi (TTL) ile sınırlıdır; oturum kapandıktan sonra teknik loglar en fazla 30 gün saklanabilir.
• OTP kodları: yaklaşık 5 dakika geçici olarak saklanır.
• Web IP kota kayıtları: kötüye kullanım önleme amacıyla en fazla 90 gün.
• Yasal yükümlülük gerektiren kayıtlar: ilgili mevzuattaki süreler boyunca saklanabilir.
9. Çerezler ve Yerel Depolama (Web Sitesi)
buvigo.com tanıtım sitesinde pazarlama veya reklam amaçlı çerez kullanılmaz. Dil tercihiniz tarayıcınızın yerel depolama alanında (localStorage) saklanabilir. Paylaşım linklerinde harita gösterimi için üçüncü taraf CDN kaynakları yüklenebilir.
10. Haklarınız (KVKK m.11)
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) mevzuata uygun başvuru halinde değerlendirilir. Buvigo reklam profilleme veya aleyhinize otomatik karar verme amacıyla kişisel veri işlemez.
Başvurularınızı info@buvigo.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Mevzuata uygun talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Sorumluluk sınırı: Konum görünürlüğü, paylaşım modu, paylaşım linki/kodu, PIN/onay erişimi ve canlı konum oturumunu siz belirlersiniz. Bu tercihleriniz ile paylaştığınız konum veya içeriğin doğruluğu nedeniyle ortaya çıkan sonuçlardan birincil sorumluluk size aittir. Buvigo, kullanıcının kendi iradesiyle gerçekleştirdiği paylaşımlardan, PIN/kodun üçüncü kişilerle paylaşılmasından veya alıcıların bu bilgiyi kullanımından doğan zararlar için tazminat ödemez ve bu kapsamda sorumluluk kabul etmez. Buvigo'ya yöneltilen üçüncü kişi talep veya şikayetlerinde, kendi paylaşım veya içeriğinizden kaynaklanan konularda birincil sorumluluk size aittir. Kullanım Şartları'ndaki sorumluluk sınırlamaları geçerlidir.
11. Güvenlik
Buvigo; yetkisiz erişimi önlemek için makul teknik ve idari tedbirler uygular (şifreli iletişim, erişim kontrolü, sunucu güvenliği). Mutlak güvenlik veya veri ihlali olmaması garanti edilmez; hesap, PIN ve paylaşım kodu gizliliğinden siz sorumlusunuz.
12. Yaş Sınırı
Uygulama 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen hesaplar silinebilir.
13. Politika Değişiklikleri
Buvigo bu politikayı güncelleyebilir. Önemli değişikliklerde güncel metin Uygulama ve web sitesinde yayımlanır; gerekli hallerde yeniden onayınız istenebilir.
14. İletişim
info@buvigo.com
Cumhuriyet Mah. Ataturk Bulvari Ilyas KARADAG IS Merkezi 31/15, Altınova/Yalova, Türkiye